Частые вопросы
Verilerimiz nereye gidiyor?
Hiçbir yere. ERBE SIEM tamamen on-premise çalışır — yani kendi sunucunuzda. Loglar, kullanıcı bilgileri ve raporlar sizin makinenizden dışarı çıkmaz. İnternet bağlantısı olmayan izole ağlarda da çalışır.
Kurulum ne kadar sürüyor, ne gerekiyor?
Tek bir kurulum dosyası çalıştırılır; sihirbaz modül seçiminizi sorar ve gerisini halleder. Tipik bir kurulum 15–30 dakika sürer. Windows Server (veya Windows 10/11) yeterlidir; ayrı veritabanı sunucusu, web sunucusu ya da Node.js gerekmez.
Sadece Fortinet ile mi çalışıyor?
Hayır — ürün marka bağımsızdır. Yeni nesil güvenlik duvarlarının tamamı RFC 3164/5424 standardında syslog üretir; ERBE SIEM bu kayıtları ayrıştırır, normalize eder, korelasyona sokar ve 5651 kapsamında saklar. Palo Alto, Sophos, Check Point, Cisco, SonicWall, WatchGuard, Juniper, Huawei, Zyxel, pfSense/OPNsense, MikroTik ve yerli üreticiler dâhil syslog gönderen her cihaz kaynak olabilir.
Fortinet'te ek olarak REST API entegrasyonu vardır: panelden tek tıkla IP engelleme ve FortiAnalyzer'dan geçmiş kayıt çekme yalnızca FortiGate'te çalışır. Diğer markalarda toplama, tespit, alarm ve raporlamanın tamamı çalışır; API ile otomatik engelleme talep üzerine eklenir.
5651 için gerçekten yeterli mi?
Evet. Hotspot ve internet erişim kayıtları toplanır ve TÜBİTAK zaman damgası (RFC 3161) ile mühürlenir. Bu, kaydın belirtilen anda var olduğunu ve sonradan değiştirilmediğini kriptografik olarak ispatlar — denetimde delil zinciri matematiksel olarak gösterilebilir.
Ham kayıt hiçbir zaman değiştirilmez. Ürünün eklediği sade Türkçe açıklama ayrı bir alanda tutulur, özgün satır olduğu gibi kalır. Panelde kimin neyi ne zaman değiştirdiğini gösteren bir denetim izi de bulunur.
ERBE SIEM, TRTEST testlerinden geçmiştir.
Panel için güvenlik uzmanı çalıştırmam gerekir mi?
Hayır — ürünün temel tasarım hedefi tam olarak bu. Olaylar Türkçe açıklanır, önem seviyesi renk ve etiketle gösterilir, alarm e-postaları "ne oldu / ne yapmalısınız" biçiminde yazılır. Kurulumda birlikte bir ilk tur yapılır.
Yapay zekâ özelliği verilerimi dışarı gönderir mi?
Yapay zekâ destekli analiz modülü varsayılan olarak kapalıdır. Açmayı seçerseniz hangi verinin işleneceği tamamen sizin kontrolünüzdedir. Kapalıyken ürünün hiçbir bileşeni dış servise veri göndermez.
Kaç cihaz / ne kadar log destekliyor?
Küçük ve orta ölçekli kurumlarda varsayılan SQLite yapılandırması yeterlidir. Yüksek hacimli ortamlarda (yoğun trafik profili, çok lokasyon) tek satırlık bir ayar değişikliğiyle PostgreSQL'e geçilir. Doğru profili birlikte belirleriz.
Yeni sürüme geçince ayarlarım kaybolur mu?
Hayır. Kurulum paketi yükseltme-güvenlidir: veritabanı ayrı bir konumda tutulur, ayar dosyanız korunur, modül seçiminiz üzerine yazılmaz. Ürünü tamamen kaldırsanız bile kayıtlarınız silinmez.
Destek ve güncellemeler nasıl işliyor?
Lisans süresince güncellemeler ve destek dahildir. Kurulum, ilk yapılandırma ve kullanıcı eğitimi Erbe Bilişim tarafından yapılır. Uzaktan veya yerinde destek talep edebilirsiniz.